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2006年05月20日
役立たずなシステム
「Voice Recognition System」っていうのだろうか？
電話すると、「このオプションを選択したい場合は、イエスと、他のオプションを選択したい場合はノーと言ってください。」とか何とかコンピューターの声が流れて、私たちは電話のナンバーを押すのではなく、自分の声で「イエス」「ノー」と、いうやつ。。。
昨日同僚(アメリカ人）が、これと悪戦苦闘していた。
他のオプションを選択するときに、電話口で「Other options」と言わなければならないらしく、そう言っているのだが、なかなかつながらない。
彼女はネイティブだし、発音はもちろん問題ないのに、それでも却下されるなんて。。。私のような英語がネイティブでない人がたくさんいるこの国で、このシステムを使うのはどうだろう？
旦那もこれが大嫌いで、いつも悪戦苦闘している。
彼の場合、短気なので、すぐSワードとかGワードとか入れちゃうんですよね（汗）。。。余計繋がらないってば。。。。
投稿者 ange : 2006年05月20日 09:33